通過完善的服務,才能使企業與用戶之間建立起無界的溝通平臺,客戶價值的實現和提升,始終是我們努力的方向。我們把優質、便捷的服務視為品牌在更深遠意義上的有效延伸。
1.真誠對待我們的顧客,介紹公司的發展狀況和公司實力,提供公司宣傳冊和相關產品說明書。
2.在全面了解客戶信息的基礎上,為客戶提供特別定制服務,為每一種應用準確提供系統解決方案。
3.對我們的產品的最終使用效果進行評價,對其性能變化情況進行跟蹤。
4.對使用用膠的每個工程建立技術檔案,詳細記錄密封(結構)膠的使用數量、批號、使用情況與效果和性能跟蹤檢查記錄等。
5.對客戶和經銷商建立詳細的客戶檔案,記錄客戶的使用產品情況和反饋建議,更快更好地為客戶解決疑難問題。
6.組織有關人員定期走訪客戶,征求客戶意見和建議,并不斷完善企業產品,使客戶更加滿意。
7.歡迎咨詢和提供我公司各系列產品使用過程中存在的問題。
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